结合病人实际情况及主治医生建议，为患者提供一对一专业陪护服务

【1+1+N】团队式照护服务 

１）售后主管、星级护理员、专业技术团队共同为客户服务；

２）结合客户实际需求，安排专业团队上门提供服务；

３）营养师、康复师定制针对性服务方案。

专属售后主管（护士）

１） 建立微信交流群及时沟通*新消息；

２）为客户制定专属的护理计划，

３）实时全程跟进服务，每日跟进、每月上门回访、月度满意度调查。

严格质量管控 

１） 售后主管每月制定家庭服务计划，护理员每天写工作汇报

２）引入客户评价为*高标准，客户进行满意度评价，评定星级护理员

３）系统对所有订单进行全闭环的管理、调度及监控，全程留痕，平台保障